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今天是 2024年09月08日 星期天
为进一步提高跨域诉讼服务优势,提高诉讼效率,降低人民群众诉讼成本,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”工作目标,近年来,福建安溪法院不断深化跨域诉讼服务工作,取得良好成效。
一是打造特色跨域模式。结合安溪法院与山区县域工作实际,制定并印发全面深化跨域诉讼服务改革工作实施方案,成立院领导牵头、各有关部门参与的跨域诉讼服务工作专班,明晰权责分工,推动工作落实。持续加强“一中心、六基层”跨域诉讼服务中心标准化建设,通过建章立制,规范跨域诉讼服务行为,提升跨域诉讼服务效能。二是提档便民诉服品质。升级跨域立案窗口为跨域诉讼服务中心,公示跨域诉讼服务事项清单,主动加强跨域诉讼服务宣传,积极引导帮助当事人开展跨域诉讼服务。针对群众反映材料上传难、跨域卷宗手机查阅不便等难题,设立跨域诉讼服务引导专员,协助使用电子阅卷、网上立案平台,努力让跨域服务更加便捷惠民。三是能动拓宽跨域业务。不断优化跨域服务范围,从跨域立案、材料收转等基础服务事项扩展升级至跨域送达、调解共享、跨域庭审、接访查档等全方位便民服务。(谢清琴)